Politique d'annulation

Politique d'annulation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours.

droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers que vous avez désigné et qui n'est pas le transporteur n'avez pas pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (HFL Health for Life UG (haftungsbeschränkt), Nümbrechter Str. 20,51674 Wiehl, info@mysuperfood.ch, téléphone: 0041438184391) par une déclaration claire (par ex. une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par courrier) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation d'échantillon ci-joint à cette fin, mais il n'est pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer l'avis de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons immédiatement tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nous) et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons l'avis de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés dans la transaction originale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu' à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu' à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans délai et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge. Ils ne sont responsables d'une perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire à l'examen de la qualité, des propriétés et du fonctionnement de la marchandise.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants:
Contrats de fourniture de produits scellés qui, pour des raisons sanitaires ou d'hygiène, ne sont pas susceptibles d'être retournés si leur scellage a été enlevé après la livraison.
Modèle de formulaire de révocation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

A l'attention de HFL Health for Life UG (haftungsbeschränkt), Nümbrechter Str. 20,51674 Wiehl, info@mysuperfood.ch

I/we (*) résilie par la présente le contrat d'achat des biens suivants (*)/exécution du service suivant (*) conclu par moi/nous (*)

Commandé le (*)/reçu le (*)

Nom du ou des consommateurs

Adresse du ou des consommateurs

Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la communication sur papier)

Date - Date

(*) Biffer la mention inutile.

Instruction de révocation gratuite créée avec Trusted Shops Rechtstexter en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Attorneys at Law.